Cómo retener y fidelizar a tus clientes

Autor: EAE Business School

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Cómo retener y fidelizar a tus clientes, proporciona claves para retener y fidelizar clientes, destacando la importancia del marketing relacional y estrategias efectivas de retención y fidelización. Además, resalta las ventajas económicas de mantener clientes existentes en lugar de captar nuevos.
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