Marketing Relacional
Autor: ESIC Business & Marketing School
*Espera unos segundos a que cargue el documento, el tiempo puede variar dependiendo de tu conexión a internet. Si lo prefieres, puedes descargar el archivo haciendo click en el enlace que se encuentra debajo.
Información
Descripción: Marketing Relacional, es una guía exhaustiva sobre la gestión estratégica de relaciones con clientes, destacando el uso de CRM, segmentación y personalización para fidelizar y maximizar el valor del cliente.
Tema: Marketing
Páginas: 28
Megabytes: 0.17 MB
Esto puede interesarte
Marketing Relacional: Valor, Satisfacción, Lealtad y Retención del Cliente
Enrique Guadarrama
Marketing Relacional: Valor, Satisfacción, Lealtad y Retención del Cliente es un análisis teórico sobre cómo las empresas pueden fomentar relaciones duraderas con los clientes, mejorando la satisfacción y la lealtad mediante estrategias centradas en el cliente y el valor percibido.Marketing de Relaciones ¿Un nuevo paradigma?
Victoria Bordonaba
Marketing de Relaciones: ¿Un Nuevo Paradigma?, analiza la transición del enfoque transaccional al relacional en el marketing, destacando la importancia de la confianza, el compromiso y la personalización para establecer relaciones a largo plazo con clientes y aliados estratégicos.