Seleccionar página

Los Mejores 7 Libros de Control de Calidad

por

En todo el ámbito industrial de productos o servicios, existe ciertos niveles o criterios que deben ser cumplidos para brindar lo que el cliente merece. Siendo este un tema que concierne a cualquier industria o mercado, hemos realizado una selección de los mejores libros de Control de Calidad.

Para presentarte este tema de gran relevancia, escogimos los textos más recomendados. Todos han sido desarrollados por expertos de la materia, quienes presentan información muy útil en sus publicaciones.

El Control de la Calidad está definido como el conjunto de métodos, herramientas y acciones ejecutadas para detectar la presencia de defectos o errores. El objetivo principal de este conjunto de mecanismos, es el garantizar que los productos o servicios cumplan con todos los requerimientos mínimos de calidad.

En principio se deben conocer las especificaciones definidas en la ingeniería del producto para poder asesorar al área de fabricación, para que los producido cumpla con dichas especificaciones. Los productos que no cumplan con lo establecido por el Control de Calidad, serán desechados.

La verificación de los productos se lleva a cabo por medio de inspecciones o pruebas de muestreo. Es por medio de estas prácticas que se puede controlar la calidad de un producto o servicio.

La lista que hoy te presentamos, está compuesta por los mejores 7 libros de Control de Calidad. En cada uno de estos textos podrás hallar información acerca de la historia, los pasos, la mejora de calidad, y todos los conceptos y mecanismos relacionados con el tema.

Sin más preámbulos, te listamos los libros más recomendados sobre Control de Calidad.

Nuestra selección de los mejores 7 libros de Control de Calidad

(Haz clic en el libro para ver la descripción, tapa y contenido)

  1. Introducción al Control de Calidad por Kaoru Ishikawa
  2. Administración y Control de la Calidad por James R. Evans y William M. Lindsay
  3. Control de Calidad: Teoría y Aplicaciones por Bertrand L. Hansen y Prabhakar M. Ghare
  4. Gestión por Procesos por José Antonio Pérez Fernández de Velasco
  5. Herramientas para la mejora de la calidad por Paloma López Lemos
  6. Calidad, Productividad Y Competitividad por William Edwards Deming
  7. Claves del Lean Management por Lluís Cuatrecasas Arbó

| Libros Gratis: +25 Libros de Control de Calidad Gratis [PDF]

1) Introducción al Control de Calidad

Autor: Kaoru Ishikawa

De la mano de Kaoru Ishikawa, considerado uno de los pioneros y más importantes autores en el desarrollo del tema de la calidad, este libro formula y repasa las generalidades del control de calidad, con un enfoque introductorio que permite al lector iniciar sus estudios en el tema.

A lo largo de Introducción al Control de Calidad, vigente en la actualidad, la calidad se plantea como parte armónica y necesaria del proceso productivo por lo que su implementación no debe ser traumática, de igual forma se emplaza a la gestión de la calidad a través de la consideración de un conjunto de herramientas que de forma metódica permiten obtener datos y convertirlos en información pertinente para la toma de decisiones y la revisión constante de la eficiencia de los procesos productivos.

Comprar en Amazon

Descargar libro

*Libro cedido para libre distribución

Sobre el autor

Haz clic para ver el indice del libro
Capítulo I. ¿Qué es el control de calidad?
Capítulo II. El enfoque estadístico y algunas herramientas estadísticas sencillas
Capítulo III. Preparación y uso de los gráficos de control
Capítulo IV. Análisis y mejora de los procesos
Capítulo V. El control de los procesos
Capítulo VI. La garantía de calidad y la inspección
Capítulo VII. La puesta en práctica sistemática del control de calidad total.

2) Administración y Control de la Calidad

Autor: James R. Evans y William M. Lindsay

Como premisa de ser un tema probado y en constante progreso, la calidad hoy en día se ha transformado a partir de una consideración como proceso de control tal como se percibía en los años 90s a fundamentarse en la actualidad en la administración y gestión en mayor medida, teniendo como objetivo promover prácticas de gerencia de alto rendimiento.

Esta edición de Administración y Control de la Calidad, con base en el modelo Malcolm Baldrige (modelo de excelencia utilizado en Estados Unidos y marco referencial empleado para la evaluación del premio nacional de calidad de Estados Unidos), plasma de igual forma las bases para entender y aplicar el Six Sigma como metodología empleada en la actualidad para mejorar productos, servicios y procesos junto a la consideración de las normas ISO 9000, todo acompañado de una pormenorización teórica apoyada en casos reales y referentes de la gestión de calidad en organizaciones líderes a nivel mundial.

Comprar en Amazon

Leer avance

Haz clic para ver el indice del libro

I EL SISTEMA DE CALIDAD
Capítulo 1 Introducción a la calidad
Capítulo 2 Calidad total en las organizaciones
Capítulo 3 Filosofías y marcos de referencia

II EL SISTEMA ADMINISTRATIVO
Capítulo 4 Enfoque en los clientes
Capítulo 5 Liderazgo y planificación estratégica
Capítulo 6 Prácticas de recursos humanos
Capítulo 7 Administración de procesos
Capítulo 8 Medición del desempeño y administración de la información estratégica
Capítulo 9 Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total

III SIX SIGMA Y EL SISTEMA TÉCNICO
Capítulo 10 Principios de Six Sigma
Capítulo 11 Pensamiento estadístico y aplicaciones
Capítulo 12 Diseño para Six Sigma
Capítulo 13 Herramienta para la mejora de los procesos
Capítulo 14 Control estadístico de procesos

APÉNDICES

¿Quieres mejorar tu hábito lector?

3) Control de Calidad: Teoría y Aplicaciones

Autor: Bertrand L. Hansen y Prabhakar M. Ghare

Con un abordaje práctico del control de calidad y sin dejar de lado los aspectos teóricos que cimientan la comprensión del tema, Control de Calidad: Teoría y Aplicaciones desarrolla el control de calidad dentro de los procesos productivos de forma técnica, considerando para ello una variedad de herramientas cuya aplicabilidad permite de forma estadística y analítica gestionar estos procesos productivos incluyendo además gran variedad de procedimientos de control de aceptación, vitales no solo en los procesos de elaboración sino además en consideración de las materias primas y los productos finales.

De igual forma, se plantea la gestión de calidad con una perspectiva de planeación y administración, que considera la amplitud del ciclo productivo y los recursos propios del entorno donde se estima su aplicación para que resulte en un producto fiable acorde a las expectativas planteadas.

Comprar en Amazon

Leer en avance

Haz clic para ver el indice del libro
1. El control de calidad en perspectiva
2. Fundamentos de estadística y probabilidad en el control de calidad
3. Control estadístico de procesos
4. Gráficos de control para características variables de calidad
5. Procedimientos especiales de control de procesos
6. Propiedades de los gráficos de control
7. Gráficos de control de atributos
8. Análisis de la capacidad del proceso
9. Introducción a la garantía de calidad y el control de aceptación
10. Muestreo de aceptación por atributos, lote a lote
11. Procedimientos de aceptación basados en AQL
12. Otros procedimientos de aceptación
13. Muestreo continuo de aceptación por atributos
14. Procedimientos de aceptación por características variables
15. Diseño de la garantía de calidad
16. Métodos y normas de garantía de calidad
17. Calidad, productividad y economía
18. Organización para lograr calidad y productividad
19. Fiabilidad

Bibliografía

4) Gestión por Procesos

Autor: José Antonio Pérez Fernández de Velasco

Centrándose en mejorar la eficacia de las organizaciones, este libro busca desembrollar a la calidad y su evolución, cómo pasó de considerarse un aspecto controlable a visualizarse como gestionable, teniendo en cuenta además la configuración de una estructura organizacional orientada a la gestión por procesos.

Al respecto, el autor plantea cómo esta gestión busca el equilibrio entre las competencias propias dentro de la organización y unificarlas con el fin de integrar el ciclo productivo de la organización cuyo resultado sea un producto con valor añadido, competitivo además en función de la optimización y la eficiencia.

A lo largo de Gestión por Procesos, el proceso como objetivo se descompone y explica, su adecuación a las características del entorno organizacional y las herramientas que además de su implementación permiten su observación continua considerando la constante evolución que experimentan las organizaciones.

Comprar en Amazon

Leer avance

Sobre el autor

Haz clic para ver el indice del libro
Introducción a la quinta edición

Capítulo 1. De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos
Capítulo 2. Qué es un proceso: límites, elementos y factores
Capítulo 3. Procesos y procedimientos. Herramientas de normalización
Capítulo 4. El <>
Capítulo 5. Qué es gestión y cómo se gestiona un proceso
Capítulo 6. Medir para gestionar
Capítulo 7. Medición y seguimiento
Capítulo 8. Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos
Capítulo 9. Los referenciales de Calidad y Excelencia
Capítulo 10. Identificación y gestión de los procesos clave
Capítulo 11. La organización por procesos

Glosario de términos

5) Herramientas para la mejora de la calidad

Autor: Paloma López Lemos

Teniendo en cuenta el nuevo modelo de gestión empresarial que considera a la calidad como parte fundamental del proceso productivo y que también se orienta a la gestión por procesos junto a la concertación de estructuras organizacionales más integradas y complementadas entre sí a su vez promotoras de la competitividad, Herramientas para la mejora de la calidad se enfoca en explicar un compendio de herramientas de gestión de calidad que comulgan con el nuevo estilo de dirección empresarial.

Para ello, se describen estas herramientas considerando su origen y alcance, partiendo de las consideradas “clásicas” que sustentaron los inicios en el desarrollo del tema de la calidad por parte de Ishikawa y que aún en la actualidad tienen vigencia y aplicabilidad.

Por otra parte y a partir de la evolución natural del tema, se explican también otras herramientas de gestión de calidad y administración que se han ido desarrollando y que de igual forma permiten optimizar los procesos productivos en la actualidad.

Comprar en Amazon

Leer avance

Sobre el autor

Haz clic para ver el indice del libro

Introducción

Capítulo 1. Del control de calidad a la gestión de la calidad total
Capítulo 2. Herramientas para la mejora de la calidad
Capítulo 3. Las siete herramientas básicas de la calidad
Capítulo 4. Diagrama de afinidad
Capítulo 5. Diagrama de relaciones
Capítulo 6. Diagrama de árbol
Capítulo 7. Diagrama de matriz
Capítulo 8. Matriz de priorización
Capítulo 9. Diagrama de proceso de decisión
Capítulo 10. Diagrama de flechas

6) Calidad, Productividad Y Competitividad

Autor: William Edwards Deming

Este libro, escrito por el propulsor de la calidad total en un momento clave de la realidad productiva de occidente, pero con marcada vigencia en la actualidad, es una crítica reflexiva al sistema empresarial productivo americano a comienzos de la década de los 1980s, es un reproche al estilo de dirección que no consideraba la planeación y la corrección de dificultades detectadas, teniendo como efecto el despilfarro de recursos, el incremento de costos y un consecuente aumento de precios, lo que alejaba al consumidor y se traducía en una tácita pérdida de mercado, una actitud que era permitida en parte por la participación gubernamental que se erigió como instrumento salvavidas al entrar en el rescate financiero de varias empresas y la estipulación de un marco legal permisivo al respecto.

Por ello, Calidad, Productividad Y Competitividad acuerda la propuesta detallada de una disciplina y filosofía empresarial que transforma la gestión organizacional en base a la eficiencia.

Comprar en Amazon

Leer avance

Sobre el autor

*Si quieres conocer más sobre Edward Deming puedes visitar su instituto The W. Edwards Deming Institute

Haz clic para ver el indice del libro
Sobre Edwards Deming

1. Reacción en cadena: calidad, productividad, reducción de costes, conquista del mercado
2. Principios para transformar la gestión en las empresas occidentales
3. Enfermedades y obstáculos
4. ¿Cuándo? ¿Cuánto tiempo?
5. Preguntas para ayudar a los directivos
6. La calidad y el consumidor
7. La calidad y la productividad en las empresas de servicios
8. Nuevos principios para la formación y el liderazgo
9. Definiciones operativas, conformidad, comportamiento
10. Estándares y reglamentos
11. Causas comunes y causas especiales de la mejora. Sistema estable
12. Más ejemplos de mejoras en el sentido del flujo
13. Algunas decepciones con grandes ideas
14. Dos informes para la dirección
15. Plan para que el coste total medio de los ensayos de materiales en recepción y del producto final sea mínimo
16. Organización para mejorar la calidad y la productividad
17. Algunas ilustraciones para mejorar la vida

Apéndice: la transformación en Japón

7) Claves del Lean Management

Autor: Lluís Cuatrecasas Arbós

Con una perspectiva que conjuga un planteamiento teórico y la consideración de la evolución, actualidad y el potencial futuro en la gestión empresarial y operativa de los procesos productivos, este libro aborda al Lean Management como un modelo de gestión que involucra a todos los integrantes de la organización estableciendo la optimización de sus procesos.

Claves del Lean Management se distinguié como un modelo que más allá de la evolución de la administración empresarial y sus recursos plantea la mejora continua y la eficiencia en base a la búsqueda de la competitividad como característica distintiva y factor que permita la permanencia y la ampliación en el mercado objetivo que poseen las empresas, reduciendo costos pero aumentando las capacidades de participación en los canales de distribución junto a la disposición efectiva de saber responder al cliente justo cuando este lo necesite.

Comprar en Amazon

Leer avance

Sobre el autor

Haz clic para ver el indice del libro

Introducción

1. La sociedad heredada de la crisis y sus exigencias

1.1. El nuevo panorama de la era de la poscrisis
1.2. La actividad de las empresas proveedoras de productos y servicios
1.3. Un aspecto clave: la satisfacción completa de un cliente muy exigente
1.4. Un caso especial: el inventario o stock y las colas
1.5. Qué es lo que debe cambiar y cómo
1.6. Un nuevo modelo de gestión para un nuevo tiempo

2. Una era de máxima competitividad. Eficiencia en la gestión y consumo de recursos

2.1. Por qué ya no servirán los modelos tradicionales de gestión
2.2. Los nuevos enfoques para una época mucho más exigente: reducir los recursos empleados y aprovecharlos mejor
2.3. Las inversiones de capital: reducir las necesidades financieras

3. Una era de máxima competitividad. Principios básicos de una gestión mucho más eficiente

3.1. La nueva gestión para la era de la poscrisis
3.2. Los principios de los enfoques avanzados de gestión
3.3. Características clave y comparación con la gestión tradicional

4. Una era de máxima competitividad. Mejora de la gestión por eliminación de actividades inútiles

4.1. El desperdicio: coste que no aporta valor al producto o servicio
4.2. Transformación integral de la implantación de procesos, por eliminación de desperdicios
4.3. Los procesos de servicios y las nuevas tendencias de gestión
4.4. Caso práctico de implantación con gran eliminación de desperdicios: el aeropuerto del próximo futuro

5. La competitividad en tiempos difíciles. Estrategias. Localización

5.1. La nueva competitividad y factores que la determinan
5.2. Necesidad de una nueva competitividad para la gestión tradicional
5.3. Estrategias para la mejora de la competitividad. La deslocalización
5.4. El lean management y la competitividad frente a la problemática de la localización

6. Implantación de un sistema de gestión eficiente y rentable. Operativa y recursos humanos

6.1. Hacer las cosas «justo a tiempo»: gran secreto para ajustarse eficientemente a la demanda
6.2. El tiempo, un factor clave de la competitividad
6.3. La eficiencia con eliminación del desperdicio pasa por el equilibrio
6.4. La flexibilidad: adaptación de los procesos a una demanda que fluctúa
6.5. La rentabilidad de los procesos: beneficio aunque la demanda fluctúe
6.6. La gestión de los recursos humanos en los modelos de gestión avanzados

7. Implantación de un sistema de gestión eficiente y rentable. Metodología por etapas

7.1. Recapitulación de los aspectos determinantes de la gestión avanzada
7.2. Transición a los modelos de gestión avanzada por etapas. Medición de la mejora de la eficiencia
7.3. Conclusiones para la mejora de la competitividad
7.4. Una problemática adicional: la operativa en lotes o grupos

8. El modelo de gestión para una mejora definitiva de la competitividad. Estudio económico comparativo

8.1. El inventario no es la solución para la operativa eficiente. No detener nunca los procesos, tampoco
8.2. Mejora definitiva de la competitividad con los nuevos planteamientos poscrisis: aspectos relacionados con la eficiencia
8.3. Mejora de la competitividad con los nuevos planteamientos poscrisis: aspectos económicos. Costes y beneficios
8.4. Análisis del margen de los factores de coste en el resultado económico
8.5. Conclusiones para una época muy competitiva

Y bien, esta fue nuestra selección de los mejores libros de Control de Calidad. Esperamos que te haya resultado de interés!

Si te fue útil este listado no olvides compartirlo en tus principales redes sociales. Recuerda que «Compartir es Construir».

¿Quieres libros de Negocios e Inversiones en formato PDF?

* Infolibros.org participa en el Programa de Afiliados de Amazon, un programa de publicidad para afiliados diseñado para ofrecer a sitios web un modo de obtener comisiones por publicidad, publicitando e incluyendo enlaces a Amazon.