Para ofrecerte otra selecta lista de libros gratis, hemos escogido un tema de amplio alcance en el mundo actual. Nos referimos a las Ventas. Este es el tema foco de nuestro trabajo el día de hoy.
Hemos recopilado para ti, libros en formato PDF para que amplíes tus conocimientos sobre las Ventas.
La palabra Ventas posee varias definiciones dependiendo del ámbito en el que se aplique. De manera general, podemos decir que las Ventas se tratan de un intercambio de bienes o servicios por dinero.
En el área legal, hablamos de una transferencia de derecho de posesión de un bien, por dinero. En el sector contable y de finanzas, se trata del monto total adquirido por la prestación de servicios o por productos.
Sin importar cuál sea el caso, las Ventas son el eje central de todo negocio. Es la acción esencial de cualquier operación comercial.
Algunos consideran a las Ventas como una especie de arte con base en la persuasión. Para otros, es una ciencia con base en un enfoque metodológico, en el que se deben seguir ciertos pasos para lograr que el potencial cliente acceda a adquirir el servicio o producto que se le ofrece.
Nuestra lista de libros sobre Ventas está compuesta por más de 50 publicaciones en formato PDF. Todas contienen datos importantes y útiles sobre el tema.
Hemos incluido libros en inglés y en portugués para que disfrutes de la lectura en cualquiera de estos idiomas, si así lo deseas.
Todos los libros de nuestra lista fueron cedidos para su libre publicación o son de dominio público.
Al finalizar te invitamos a que visites:
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Libros destacados sobre Ventas
1) Manual de Técnicas Comerciales
Autor: Escuela de Desarrollo Comercial para Tecnólogos
El Manual de Técnicas Comerciales establece una serie de lineamientos para la efectiva venta de productos tecnológicos pero de válida aplicabilidad dentro del desenvolvimiento de la actividad comercial en general.
Es por eso, que su temario comprende la conceptualización de diversos factores vinculados al proceso comercial, tales como el cliente y la comunicación, distinguiendo su tipología y gestión respectivamente.
Se explica también la forma metódica de llevar a cabo la retroalimentación con el potencial cliente a partir de sus planteamientos y objeciones a fin de realizar un efectivo cierre de venta así como la administración eficiente de la relación comercial.
*Material disponible gracias a al Gobierno de Asturias
2) Claves de Gestión y Motivación para Vendedores
Autor: Pilar Punzano
Claves de Gestión y Motivación para Vendedores señala el curso y las características que rodean a la actividad comercial en la actualidad, caracterizada por la exigencia y la alta competitividad.
Partiendo de esa premisa, el libro plantea un completo análisis sobre la conducta de las personas al enfrentar un proceso de venta, visualizando desde la óptica del cliente aquellas características que inducen su interés y aceptación de la oferta presentada.
Igualmente se plantea un nuevo modelo de gestión de equipos comerciales basado en la ruptura de los principios jerárquicos tradicionales y enfocado en la autonomía de los integrantes del equipo.
*Material disponible gracias a Forcemanager.com
3) Guía Práctica para la elaboración de un Plan de Negocio
Autor: José Enrique Bóveda, Adalberto Oviedo y Ana Luba Yakusik S.
La Guía Práctica para la elaboración de un Plan de Negocio comprende una explicación metódica sobre las consideraciones necesarias y vinculantes respecto al emprendimiento en materia de negocios.
En consecuencia, la guía presenta un completo tratamiento en temas como la gestión estratégica, delimitando el alcance y objetivos en potencia del negocio, la gestión de mercadeo considerando el análisis del mercado meta así como de la competencia y los canales de proveeduría.
Asimismo se señala la gestión del desarrollo operativo, concentrando la dinámica de los procesos productivos o de prestación de servicio, junto a la gestión de personal, legal y financiera.
*Material disponible gracias a la Agencia de Cooperación Internacional del Japón
Libros sobre Ventas
2) Guía Práctica para la elaboración de un Plan de Negocio
José Enrique Bóveda, Adalberto Oviedo y Ana Luba Yakusik S.
Fuente: Agencia de Cooperación Internacional del Japón3) Administración de Ventas
Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora
Fuente: Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora4) Gestión de la Prospección de Oportunidades de Negocio
IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial
Fuente: IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial6) Manual de atención al cliente y del proceso de ventas
Wellness & Sport Consulting
Fuente: Wellness & Sport Consulting7) Aspectos teóricos. Marketing y ventas
Dolly Giannina Vega
Fuente: Universidad Nacional Mayor de San Marcos9) Manual de Venta Exitosa
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Fuente: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas10) Proceso de ventas y herramientas estrategicas para la toma de decisiones para la banca personal del Grupo Helm (caso real)
Andrea del Pilar
Fuente: Core12) Ventas personales y promoción de ventas (artículo)
Red de Bibliotecas Landivarianas
Fuente: Red de Bibliotecas Landivarianas13) Sistemas de venta en línea (artículo)
Inma Rodríguez Ardura, Antoni Meseguer Artola y Jordi Vilaseca Requena
Fuente: SciELO Brazil14) Manual de ventas: Gestión y mejora de la fuerza de ventas (caso real)
La Naranja Creativa
Fuente: EmprendeRioja15) Ventas personales y promoción de ventas (Presentación)
Pearson Educación
Fuente: Centro Empresarial y Formación en LiderazgoLibros sobre capacitación y control de vendedores
Ser vendedor requiere de habilidad para convencer y lograr las ventas, pero seamos honestos, no todos tienen dicha habilidad, por lo tanto es necesario capacitarse, y si eres empleador, capacitar a tu equipo de vendedores.
Para tal fin, presentamos una colección de libros sobre capacitación y control de vendedores, que te ayudarán en esta tarea, de modo que podrás conocer todo lo que se requiere para convertirse en un vendedor de clase A1, así como también mejorar las habilidades particulares.
A través del tiempo y con el avance de la tecnología, han surgido nuevas herramientas de ventas que son necesarias aprender para así implementarlas y conseguir mejores resultados.
17) Modelo de capacitación a vendedores de sistemas de multinivel
Antonio Carlos Cantu
Fuente: Universidad Autónoma de Nuevo León18) El departamento de ventas y la capacitación de sus vendedores
José Antonio González
Fuente: Universidad Autónoma de Nuevo León20) Administración de la fuerza de ventas
Carlos Barbosa
Fuente: Sistema de Bibliotecas Universidad Católica Argentina21) Introducción a la fuerza de ventas
Universidad Nacional Autónoma de México
Fuente: Universidad Nacional Autónoma de México22) Evaluación y control de la fuerza de ventas: Análisis exploratorio (artículo)
Inés Kuster y Pedro Canales
Fuente: Redalyc23) Fuerza de ventas determinante de la competitividad empresarial (artículo)
Noelia Isabel León
Fuente: Redalyc25) Administración de la fuerza de ventas
Universidad América Latina
Fuente: Universidad América LatinaLibros de cierre de ventas
El cierre de ventas se traduce como el éxito del vendedor en colocar el producto en las manos del cliente, lo cual es el objetivo fundamental de toda venta; no es muy provechoso hablar y hablar con el cliente y no venderle.
Sin embargo, lograr esto no es sencillo, requiere de habilidad persuasiva, y sobre todo control de la situación. Muchos vendedores se sienten abrumados cuando el cliente es un habilidoso para conseguir rebajas, y muchas veces ceden o no saben cómo proceder.
Debido a tal situación, hemos preparado para ti una extensa colección de libros de cierre de ventas, que te ayudarán a aprender las mejores técnicas para que logres cumplir el cometido de vender con mayor facilidad.
27) La Comunicación Comercial en el Cierre de Ventas
Carmen Victoria Moreira
Fuente: Universidad de San Carlos de Guatemala28) Manejo avanzado de objeciones y cierres (presentación)
José Diaz
Fuente: Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico29) La venta y la negociación: Cierre de la venta (artículo)
Junta de Andalucía
Fuente: Junta de AndalucíaLibros de técnicas de ventas
Si tienes un negocio o formas parte de uno, debes saber que lograr ventas es el éxito, mientras más vendes más ganas, así de simple, pero sabemos muy bien, que vender no es sencillo, muchos factores influyen, sin embargo existen métodos probados que ayudan a persuadir mejor al cliente hasta conseguir la venta preciada.
Los libros de técnicas de ventas son una excelente herramienta para potenciar la habilidad de vender, podrás aprender trucos sencillos, palabras claves, incluso posturas y miradas que son eficaces al momento de atender a los clientes.
Las técnicas de ventas suelen estar enfocadas en las necesidades del cliente, lo cual facilita el proceso, además persuade al cliente de comprar ya que le estás dando lo que requiere.
30) Manual de Técnicas Comerciales
Escuela de Desarrollo Comercial para Tecnólogos
Fuente: Gobierno de Asturias31) Técnica de ventas. La venta como proceso
Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia
Fuente: Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia32) Diseño y estructuración de la estrategia de ventas (caso real)
María Alejandra Vélez, Beatriz Alicia Restrepo, Catalina González y Oscar David Zapata
Fuente: Universidad de Medellín33) Técnicas de venta y comunicación comercial. Módulo 1: Introducción a la venta
Servicio Andaluz de Empleo
Fuente: Junta de Andalucía34) Técnicas de venta y comunicación comercial. Módulo 3: Técnicas de ventas
Servicio Andaluz de Empleo
Fuente: Junta de AndalucíaLibros de neuroventas
El proceso de ventas siempre se ha enfocado en el convencimiento que tiene el vendedor y las técnicas que utiliza para persuadir al cliente de comprar un producto. Sin embargo, con el pasar del tiempo y el avance de la tecnología eso ha cambiado.
Hoy en día, se da lugar a las neuroventas, que no es otra cosa, que aplicar el conocimiento del cerebro humano y de las emociones al proceso de ventas, con la finalidad de vender más fácil a los clientes.
Para entender que tratan las neuroventas y cómo ponerlas en práctica, puedes consultar la selección de libros y materiales sobre neuroventas que tenemos a tu disposición, donde podrás aprender de principio a fin este novedoso concepto que está revolucionando el mercado actual.
36) Cómo vender mas con Neuromarketing (presentación)
Omar Guiovanni
Fuente: MBA & Educación Ejecutiva37) Neuroventas (presentación)
Victor Barajas y Sergio Cardona
Fuente: Escuela Superior de Administración y Dirección de EmpresasOtros libros sobre ventas
38) Marketing Mix (presentación)
Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo, UDELAR
Fuente: Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo, UDELAR39) Venta consultiva (presentación)
AChEE, ANESCO Chile
Fuente: Sistemas de Gestión de Energía, Agencia de Sostenibilidad Energética40) Guía profesional para una venta excelente en moda femenina
Cristina Olarte Pascual, Yolanda Sierra Murillo y Ana Mosquera de la Fuente
Fuente: Logroño Punto Comercio41) Distribución: canales, logística y punto de venta
David Burin
Fuente: Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria42) Implementación del Proceso de Automatización de Ventas sobre Sugar Enterprise (caso real)
Mauro Fernando Montenegro
Fuente: Universidad Distrital Francisco José de Caldas43) Las ventas dentro del contexto de mercadeo (artículo)
Fabio Villegas
Fuente: Universidad de La Rioja46) Las ventas en el contecto gerencial Latino (artículo)
Gustavo Vasquez
Fuente: Universidad del CemaLibros de Ventas en Inglés
50) Personal selling and sale management (inglés, presentación)
McGraw-Hill Companies
Fuente: The University of Texas at Dallas51) Cashing in on business opportunities: Selling Secrets (inglés)
Mississippi State University
Fuente: Mississippi State UniversityLibros de Ventas en Portugués
52) Manual de vendas para novos vendedores (portugués)
Jefferson Cavalcante
Fuente: Instituto Federal do Rio Grande do Norte53) Administração de vendas (portugués)
Luciano Thomé e Castro y Marcos Fava Neves
Fuente: Faculdade de Ciências de Wenceslau BrazPues bien, esta fue nuestra selección de libros de Ventas en formato PDF. Esperamos que te haya gustado y ya tengas tu próximo libro!
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