Procesos de mejora continua
Autor: Cooperativas de las Américas
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Información
Descripción: Procesos de mejora continua por Cooperativas de las Américas es una guía detallada para implementar la mejora continua en organizaciones. Cubre desde la satisfacción del cliente hasta el diseño de servicios, con un enfoque en la gestión por procesos y la medición del rendimiento.
Páginas: 173
Megabytes: 0.77 MB
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